1. 인터넷 안전결제(ISP)란?
카드결제 시 카드번호, 유효기간, 비밀번호 등의 회원정보를 입력할 필요없이
사전에 등록한 안전결제(ISP) 비밀번호만 입력하고 결제하도록 하여 안전하게 거래할 수 있습니다.
2. 사용방법
- 수강신청 후 강좌를 결제할 때에 결제방식을 신용카드로 선택한 후,
국민카드, 비씨카드 등의 카드종류 선택 후 안전결제(ISP) 비밀번호 입력 후 결제합니다.
- 30만원 미만의 거래인경우 : 인터넷안전결제(ISP)로 결제
- 30만원 이상의 거래인경우 : 인터넷안전결제(ISP) + 공인인증서로 결제
※ 공인인증서는 무료공인인증서도 가능합니다.
3. 참고사항
- 결제 전에 반드시 인터넷 안전결제(ISP)회원으로 가입하여야하며,
회원가입은 각 카드사의 홈페이지에서 하실 수 있습니다.
- 결제하시는 컴퓨터가 바뀌실 때마다 새롭게 인증키 값을 받아야 합니다.
1. 스피커 및 이어폰 연결상태를 먼저 확인해 주시기 바랍니다.
2. 스피커 및 이어폰의 연결상태에 문제가 없다면, 음소거상태인지, 볼륨의 크기 조절이 낮게 되어있지는 않은 지 확인해 주시기 바랍니다.
3. 미디어 플레이어 설정 중 해당 음성파일형식을 지원하지 않도록 설정되어있을 수도 있습니다.
- 이 때에는 [시작]-[모든프로그램]-[윈도우미디어 플레이어]를 연 후,
[도구]-[옵션]-[파일형식]에서 [모두 선택]을 클릭하여 재설정, [확인]을 클릭해 설정을 저장합니다.
열려있는 윈도우 미디어 플레이어와 인터넷창을 모두 닫고 다시 강의를 재생해 보시기 바랍니다.
2. 해상도
배움의 자격증 강좌의 강의화면은 1024*768에서의 학습에 적합하도록 디자인되어있습니다.
2014*768보다 낮은 해상도에서는 강의 학습에 필요한 기능이 감춰져 보이지 않거나
디자인의 배열이 이상할 수 있으니 양해바랍니다.
3. 인터넷 회선의 연결속도
일반적으로 인터넷 회선의 연결속도는 1Mbps이 정상이며,
인터넷 회선의 연결 속도가 0.5 Mbps 이하로 나타나거나, 왕복 지연율이 40ms 를 초과하는 경우에는
이용하시는 인터넷통신사에 문의하여 주시기 바랍니다.
※ 인터넷 연결속도는 한국전산원 사이트(http://speed.nia.or.kr)에서 무료 진단 가능합니다.
4. 사운드 카드
사운드카드가 없으면 강사님의 목소리가 들리지 않아 필수이며,
사운드 블러스터 16호환카드 이상을 사용합니다.
1. 음성강의를 듣다가 사운드 충돌이 일어나는 경우, 아래 사항을 확인하여 주십시오.
mfc42.dll파일은 windows/system 아래에 하나만 있으면 됩니다.
탐색기를 이용하여 "mfc42.dll파일"을 검색하고, 여러 개의 mfc42.dll파일이 있다면,
다른 디렉토리의 파일들의 이름을 바꿔주십시오.
※예: 포토샵을 설치하면 포토샵 디렉토리 밑에 mfc42.dll파일이 생겨납니다.
이런 경우에는 windows/system 아래의 mfc42.dll파일이 구동되지 않고,
포토샵 아래의 파일이 먼저 구동되어 사운드가 제대로 들리지 않을 수 있습니다.
2. 영상 강의 학습을 하시기 전에는 voice가 있는 프로그램의 사용을 삼가하여 주십시오.
음악파일이나 미디어파일을 실행하신 다음에 이어서 음성강의 학습을 하게되면,
메모리에 남아있던 음악파일이나 미디어파일 때문에 음성강의의 소리가
정상적으로 들리지 않을 수 있으므로, PC를 재부팅한 후 학습합니다.
(주)배움은 “개인정보보호법” 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고
개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 개인정보 처리방침을 수립하고
회원가입 및 사이트 내에 상세 공개하고 있습니다.
(주)배움의 고객 금융정보, 개인정보는 암호화 등의 처리로 안전하게 관리하고 있으며,
불법적으로 사용되지 않습니다. 만약, 개인정보가 유출, 노출, 침해로 인한 피해가 발생했을 경우에는
개인정보보호법 등의 관련 법령과 행정안전부, 방송통신위원회 등에서 권장하는 조치사항을
준수하여 처리하도록 하겠습니다.
개인정보 유노출,침해사고에 관한 대응 절차는 사이트 하단의 "개인정보처리방침"의 내용을
참고하여 주시기 바랍니다.
동영상을 클릭하였을 때 창이 저절로 닫히는 현상은, 동영상 재생을 담당하는
미디어플레이어 코덱이 손상되었을 경우 발생할 수 있습니다.
동영상 버튼 클릭시 Explorer.exe 오류가 발생하여 창이 닫히시는경우는,
통합코덱이 설치 되어있는 경우 입니다.
☞ 다음과 같이 통합코덱을 삭제해 주세요.
1. [시작] - [ 설정 ] - [ 제어판 ] - [ 프로그램 추가/제거(프로그램 및 기능)]에서 통합 코덱이나
‘Codec’ 과 같은 글씨가 포함되어있는 프로그램이 설치되어있는 지 확인합니다.
2. 설치되어있는 코덱 프로그램을 [ 제거 ]버튼을 클릭하여 삭제합니다.
3. 해당 통합코덱을 삭제하시면 컴퓨터가 재부팅 되며 재부팅한 후 동영상을 재생해주세요.
☞ 창이 저절로 닫히는 현상이 여전해요!
1. [Internet Explorer]를 닫으시고, 새 창으로 접속해 주세요.
2. [Internet Explorer]- [ 도구 ] - [ 인터넷 옵션 ]을 선택합니다.
3. [ 인터넷 옵션 ] - [ 일반 ] - [ 설정 ]을 클릭합니다
4. [ 설정 ] - [ 개체보기 ]를 클릭합니다.
5. [ KillRecord Control ]과 [ Version Class ]가 설치되어 있다면, 두개의 컨트롤러를 클릭 후 제거합니다.
6. 재부팅한 후 이용하시면 정상적으로 이용 가능합니다.
