1. 음성강의를 듣다가 사운드 충돌이 일어나는 경우, 아래 사항을 확인하여 주십시오.
mfc42.dll파일은 windows/system 아래에 하나만 있으면 됩니다.
탐색기를 이용하여 "mfc42.dll파일"을 검색하고, 여러 개의 mfc42.dll파일이 있다면,
다른 디렉토리의 파일들의 이름을 바꿔주십시오.
※예: 포토샵을 설치하면 포토샵 디렉토리 밑에 mfc42.dll파일이 생겨납니다.
이런 경우에는 windows/system 아래의 mfc42.dll파일이 구동되지 않고,
포토샵 아래의 파일이 먼저 구동되어 사운드가 제대로 들리지 않을 수 있습니다.
2. 영상 강의 학습을 하시기 전에는 voice가 있는 프로그램의 사용을 삼가하여 주십시오.
음악파일이나 미디어파일을 실행하신 다음에 이어서 음성강의 학습을 하게되면,
메모리에 남아있던 음악파일이나 미디어파일 때문에 음성강의의 소리가
정상적으로 들리지 않을 수 있으므로, PC를 재부팅한 후 학습합니다.
1. 스피커 및 이어폰 연결상태를 먼저 확인해 주시기 바랍니다.
2. 스피커 및 이어폰의 연결상태에 문제가 없다면, 음소거상태인지, 볼륨의 크기 조절이 낮게 되어있지는 않은 지 확인해 주시기 바랍니다.
3. 미디어 플레이어 설정 중 해당 음성파일형식을 지원하지 않도록 설정되어있을 수도 있습니다.
- 이 때에는 [시작]-[모든프로그램]-[윈도우미디어 플레이어]를 연 후,
[도구]-[옵션]-[파일형식]에서 [모두 선택]을 클릭하여 재설정, [확인]을 클릭해 설정을 저장합니다.
열려있는 윈도우 미디어 플레이어와 인터넷창을 모두 닫고 다시 강의를 재생해 보시기 바랍니다.